Кредитная история в Казахстане: как проверить бесплатно и исправить в 2026 году

Обновлено: 2 сентября 2026

Кредитная история — записи обо всех ваших займах, картах, рассрочках и платежах по ним, которые банки и МФО обязаны передавать в кредитные бюро. В Казахстане два бюро: Первое кредитное бюро (ПКБ) и Государственное кредитное бюро (ГКБ). Раз в календарный год персональный кредитный отчёт можно получить бесплатно — через eGov.kz, сайт или приложение бюро. Именно по этой истории и по коэффициенту долговой нагрузки кредитор решает, одобрить ли заём.

Что есть в отчёте

• действующие и закрытые договоры: кредитор, сумма, дата, остаток;
• платёжная дисциплина по месяцам и текущие просрочки;
• сведения о запросах кредиторов (кто и когда смотрел вашу историю);
• поручительства и залоги;
• сводный скоринговый балл (в ПКБ) — чем выше, тем лучше.

Где и как получить отчёт

Проверяйте историю минимум раз в год и обязательно перед крупной заявкой — ипотекой или автокредитом.

Как её читают кредиторы

Банк или МФО смотрит на три вещи: просрочки (особенно свыше 30 и 90 дней за последний год), текущую долговую нагрузку — платежи по всем займам не должны превышать 50 % дохода (при просрочке свыше 90 дней порог снижен до 25 %), и частоту заявок: десять запросов за неделю выглядят как отчаянный поиск денег. Подробнее о работе бюро — в статье «Кредитное бюро».

Как исправить ошибку

1. Получите отчёт и найдите спорную запись.
2. Подайте заявление об оспаривании в бюро (онлайн) и одновременно кредитору, который передал данные. Бюро обязано провести проверку и ответить в установленный срок.
3. Если запись — чужой заём, оформленный мошенниками, дополнительно обратитесь в полицию и в АРРФР.
4. Поставьте добровольный запрет на получение займов через eGov: на 6 месяцев или бессрочно, на все займы или только на онлайн-займы. Снять запрет можно в любой момент, действует «период охлаждения».

Как улучшить историю

• закройте просрочки — даже небольшие: неоплаченные 5 000 тенге по карте портят историю так же, как крупный долг;
• не берите новых займов 3–6 месяцев, затем пользуйтесь небольшим лимитом (карта или рассрочка) и гасите вовремя;
• снизьте лимиты по неиспользуемым картам — они входят в КДН;
• не платите «за исправление истории»: легальных сервисов такого рода нет, а записи о реальных просрочках удалить нельзя.